中國(guó)快遞物流綜合服務(wù)商

順豐是國(guó)內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商，總部位于深圳，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已初步建立為客戶(hù)提供一體化綜合物流解決方案的能力，不僅提供配送端的物流服務(wù)，還延伸至價(jià)值鏈前端的產(chǎn)、供、銷(xiāo)、配等環(huán)節(jié)，從消費(fèi)者需求出發(fā)，以數(shù)據(jù)為牽引，利用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù)，為客戶(hù)提供倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。 [1]
順豐還是一家具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的智能物流運(yùn)營(yíng)商。經(jīng)過(guò)多年的潛心經(jīng)營(yíng)和前瞻性的戰(zhàn)略布局，順豐已形成擁有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國(guó)內(nèi)外的綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)是國(guó)內(nèi)同行中網(wǎng)絡(luò)控制力強(qiáng)、穩(wěn)定性高，也是獨(dú)特稀缺的綜合性物流網(wǎng)絡(luò)體系。
順豐采用直營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式，由總部對(duì)各分支機(jī)構(gòu)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理，保障了網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，是A股首家采用直營(yíng)模式的快遞公司。

順豐從消費(fèi)級(jí)客戶(hù)和企業(yè)級(jí)客戶(hù)兩大視角，展開(kāi)精準(zhǔn)的圈層化溝通，生動(dòng)詮釋一直以來(lái)順豐與各大品牌商打造互為依存的共同體，為客戶(hù)提供完善的應(yīng)用場(chǎng)景解決方案。

站在消費(fèi)者視角分析，順豐洞察家電繁重且運(yùn)輸中容易出現(xiàn)易碎等問(wèn)題，為美的、海信等品牌提供高效安全的家電配送服務(wù)，讓消費(fèi)者能夠享受足不出戶(hù)、送貨上門(mén)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。

站在大客戶(hù)的角度分析，不可否認(rèn)，企業(yè)找物流服務(wù)商，都期望找到能夠提供一條龍服務(wù)的靠譜合作伙伴，避免公路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、冷鏈運(yùn)輸?shù)榷家獑为?dú)找一家，溝通成本高、環(huán)節(jié)多、費(fèi)用高。

就這一點(diǎn)來(lái)看，順豐能夠根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)屬性、產(chǎn)品特點(diǎn)等，提供定制化的專(zhuān)屬服務(wù)和完善的物流解決方案，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的不同需求，進(jìn)而提升大客戶(hù)的用戶(hù)體驗(yàn)。

而這一切都離不開(kāi)順豐以科技賦能產(chǎn)品創(chuàng)新，形成行業(yè)解決方案，為客戶(hù)提供涵蓋多行業(yè)、多場(chǎng)景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。



順豐這一次看似慶祝30周年，但只要深入挖掘背后的營(yíng)銷(xiāo)立意，不難發(fā)現(xiàn)順豐突破了30周年慶本身的限定，更重在向各大品牌傳遞“同行有你”的美好，向消費(fèi)者傳遞美好生活及品質(zhì)服務(wù)。

不可否認(rèn)，當(dāng)下這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，是一個(gè)講究合作共贏(yíng)、資源共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的時(shí)代。順豐作為服務(wù)型企業(yè)，基于合作伙伴的信賴(lài)，持續(xù)以客戶(hù)為中心以體驗(yàn)為根本，為合作伙伴提供高品質(zhì)的服務(wù)及綜合解決方案，與客戶(hù)共贏(yíng)。

透過(guò)這次海報(bào)不難看出，順豐用共贏(yíng)思維與合作伙伴打造服務(wù)共同體，充分釋放自身時(shí)效快遞、冷鏈物流、國(guó)際物流等能力優(yōu)勢(shì)，和合作伙伴一路相伴，實(shí)現(xiàn)資源和科技的賦能，進(jìn)而創(chuàng)造多方共贏(yíng)的美好，讓客戶(hù)真正省心、放心、安心，并將優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)觸達(dá)到更多消費(fèi)者。